Статьи

Как выбрать мини-АТС для офиса

Телефонная связь является одним из самых востребованных способов коммуникации в деловых кругах и в сфере бизнеса. Если вы организуете офис, вам не обойтись без обеспечения каждого сотрудника телефонной связью, так как все работники должны иметь возможность вести переговоры между собой и решать дела с удалёнными клиентами. Для этого вам придётся купить атс, которая позволит звонить и принимать звонки по выделенным городским линиям.

Какой должна быть ёмкость мини-АТС

Это зависит от двух факторов:

  1. Каким количеством городских телефонных линий вы располагаете. Специалисты рекомендуют подключать все имеющиеся линии.

  2. Сколько внутренних линий вам понадобится для полноценной работы. Лучше, если собственный телефон будет на столе у каждого сотрудника.

Если, к примеру, у вас имеется семь внешних линий, а всего в офисе работает 20 сотрудников, то лучше приобрести мини-АТС, имеющую конфигурацию 8 х 24. Все свои семь линий вы сможете подключить, а одна останется на будущее. Телефонами удастся обеспечить всех сотрудников, и ещё останется четыре резервные линии.

Какими функциями должна обладать полноценная мини-АТС

Если обычные сотрудники вполне могут обойтись простыми аппаратами, то для руководства (к примеру, администратора или директора), а также для секретаря понадобятся более совершенные модели. Этих работников оснащают телефонами, у которых есть:

  • дисплей;

  • клавиши быстрого набора нужного номера;
  • индикаторы загруженности линии.

Также стоит подумать о технической поддержке приобретаемого вами оборудования. Советуем купить мини-АТС от известных производителей. Обычно такие устройства могут обслуживаться во всех крупных городах, поскольку брендовые компании заинтересованы в обучении обслуживающего персонала, который будет способен оказывать помощь на местах.

[ Вернуться к списку статей ]